Nuestras soluciones están enfocadas en las necesidades de los clientes

En Keirón, somos una empresa especializada en el desarrollo de soluciones para el sector de la salud, cuyo objetivo principal es ofrecer soluciones personalizadas para nuestros clientes y prestadores de la salud. Como proveedores de software, estamos comprometidos en brindar soluciones innovadoras y adaptadas a las necesidades específicas de cada centro de salud, lo que nos ha permitido posicionarnos como una empresa líder en el mercado en LATAM.

Entendemos que la digitalización de los procesos es fundamental en la actualidad, no solo para mejorar la eficiencia en la gestión de los centros de salud, sino también para optimizar la experiencia del paciente. Esto último es justamente nuestra obsesión y, a través de la mejora de la experiencia, es que el proceso completo se logra digitalizar de forma correcta, donde agrega valor al paciente y como consecuencia a los centro de salud. Pero el foco DEBE ser el paciente.

Uno de los principales beneficios de nuestras soluciones es la fidelización de pacientes, lo que se traduce en un mayor nivel de satisfacción y una mejora en la calidad de atención de los centros de salud. Esto lo logramos con productos fáciles para el usuario pues entendemos que existe una necesidad de atención simple a los pacientes. En Keirón trabajamos con un buscador de agendamiento optimizado y una experiencia de agenda limpia y fácil, confirmando su hora vía WhatsApp con botones (sí! La gente prefiere apretar un botón que ponerse a conversar con un asistente “Inteligente”), entregando documentos de atención por esta vía (recetas, resúmenes de atención, etc.), generándole presupuestos personalizados con sus planes de salud, permitiendo pagos fáciles y oportunos, hasta terminar preguntándole por su experiencia en la resolución de su problema de salud. La complejidad queda dentro de nuestros sistemas, y para el paciente sólo ve un viaje simple y lineal.

Lo anterior permite, además, la administración eficiente de los recursos, lo que se traduce en una mejora en la rentabilidad de los centros de salud.

¿Cómo logramos desarrollar soluciones enfocadas en las necesidades de nuestros clientes y prestadores de la salud?

Nuestro equipo está formado por distintos expertos, tanto del sector de la salud, como ingenieros, diseñadores de experiencias y más, quienes cuentan con una amplia experiencia en la gestión de centros de salud y en el desarrollo de soluciones tecnológicas. Trabajamos de cerca con nuestros clientes y prestadores de la salud para comprender sus necesidades y desafíos específicos, lo que nos permite diseñar soluciones personalizadas y adaptadas a cada uno de ellos.

Además, en Keirón seguimos un enfoque ágil en el desarrollo de software, lo que significa que estamos siempre abiertos a cambios y mejoras en nuestras soluciones. Nos esforzamos por mantener un diálogo constante con nuestros clientes y prestadores de la salud, para recibir retroalimentación y sugerencias que nos permitan mejorar continuamente nuestras soluciones.

En Keirón nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de cada centro de salud, con el objetivo de mejorar la experiencia de atención médica y optimizar los procesos administrativos. Al contar con una solución que se adapta a las necesidades de cada centro de salud, es posible fidelizar a los pacientes y mejorar la rentabilidad del negocio. Y todo lo anterior lo logramos exclusivamente porque todos los que trabaja en nuestro equipo saben de salud, salud y más salud.