¿Sabías que algunas de tus citas médicas se cancelan por la poca eficiencia del método de confirmación?
En Keirón apostamos por la omnicanalidad, contactando a tus pacientes mediante correo electrónico, llamada (IVR) e incluso, ¡WhatsApp!
Usamos botones, los cuales son precisos y no dejan espacio a errores al momento de confirmar.
Programa tu contactabilidad en 2, 4 o 6 días y mediante el canal que tu prefieras: Llamada IVR, Mail o WhatsApp.
No existen la citas canceladas por malos entendidos, el botón es concreto, rápido y óptimo para todos.
Llega a todas tus pacientes mediante distintos canales, asegurando así la asistencia a tus citas médicas.
El Hospital Carlos Van Buren (HCVB) es una institución de salud pública, asistencial y docente. Hoy es el principal hospital en la región de Valparaíso, con una población asignada de más de 500.000 personas.
Debido a su gran población y las dificultades post pandemia, el hospital tenía problemas de gestión de horas y tiempos de espera en atención.
Con Confirmación de citas, Check-In, Gestor de Fila y Farmacia, el personal del Hospital Carlos Van Buren redujo en un 95% las horas dedicadas a contactar pacientes.
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